Турецкие авиалинии ручная кладь правила. Турецкие авиалинии

Авиакомпания Turkish Airlines предлагает пассажирам различные варианты провоза ручной клади. Вы можете взять вещи с собой на борт самолета, если они не превышают нормы по весу и размеру и их содержимое не нарушает требований безопасности.

Нормы провоза ручной клади на Turkish Airlines

Пассажиры эконом-класса имеют право на бесплатный провоз одной единицы ручной клади весом до 8 кг.

Пассажиры бизнес-класса , а также владельцы карт Miles & Smiles Elite / Elite+ имеют право на бесплатный провоз двух единиц ручной клади весом до 8 кг каждая.

Размеры ручной клади на «Турецких авиалиниях» для всех классов не должны превышать 55x40x23 см.

Детям положена одна единица ручной клади весом до 8 кг.

Убедитесь, что ваши вещи поместятся на багажную полку салона самолета или под сидение перед вами.

Кроме ручной клади, вы можете взять в салон самолета бесплатно одну вещь: например, сумку, камеру, портативное детское сиденье (слинг), ноутбук или зонт без острого наконечника.

Вещества, разрешенные к провозу в салоне:

• лекарства (лекарственные препараты как в твердом, так и жидком виде должны храниться в оригинальной упаковке с рецептом врача, прописавшего их)
• детское питание (можно провозить достаточное количество жидкого и твердого детского питания, необходимого ребенку во время полета)
• кислородно-дыхательное оборудование
• парфюмерия, дезодоранты
• косметика (крем, лосьон, тушь, румяна)
• пена для бритья, зубная паста
• жидкость для контактных линз
• ракетки для тенниса или сквоша (в специальных чехлах)
• 1 зажигалка (должна лежать у вас в кармане и не может храниться в сумке)

Запрещено провозить в салоне самолета

В соответствии с правилами международных полетов на ручную кладь распространяются некоторые ограничения. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, заранее ознакомьтесь со списком предметов и веществ, запрещенных к провозу в ручной клади на «Турецких авиалиниях». Это:

• все типы огнестрельного и другого оружия
• игрушечные пистолеты и зажигалки в форме пистолета
• все типы ножниц и перочинных ножей
• все типы тупых инструментов (клюшки для гольфа, бейсбольные биты, биты для крикета)
• зонты с острым концом
• походные горелки
• набор для шитья
• средства самообороны, такие как электрошок или перцовый аэрозоль

Основной принцип при определении предметов, запрещенных к провозу в салоне самолета, — не допустить провоз веществ, угрожающих безопасности полета. Чтобы у вас не возникло проблем при посадке, «Турецкие авиалинии» рекомендуют сдать такие предметы и вещества в зарегистрированный багаж, который перевозится в грузовом отсеке.

Провоз жидкостей

В салон самолета можно проносить жидкости в емкостях объемом до 100 мл. Емкости должны быть помещены в закрывающийся прозрачный пакет объемом до 1 л. Каждый пассажир может взять с собой на борт один такой пакет.

Покупки из магазинов Duty Free можно брать на борт самолета только при наличии чека и сохранении герметичности пакета. Вскрытие пакетов не допускается до прибытия рейса.

При путешествии транзитными рейсами через страны ЕС или США в салон самолета запрещается брать более 100 мл жидкости из магазинов Duty Free.

Домашние животные

В салоне самолета «Турецких авиалиний» разрешено провозить кошек, собак и птиц в клетках (например, щеглов, канареек). Глубина, ширина и высота клетки не должны превышать 23x40x55 см; клетка с животным не должна весить более 8 кг.

Для беспрепятственной перевозки животного необходимо предоставить ветеринарный сертификат и паспорт, а также другие документы, которые необходимы в стране посещения.

Разрешение на перевозку животных надо получить не менее чем за 6 часов до вылета.

Перевозка беременных животных или котят и щенков до 8 недель не допускается.

Если на борту окажутся пассажиры с аллергией на животных (подтвержденной врачом документально), в перевозке кошек, собак, птиц в салоне самолета вам откажут.

Собаки-поводыри

Пассажиры, путешествующие с собакой-поводырем в силу физических или психологических причин, должны предоставить в Turkish Airlines подтверждающий медицинский документ.

Пассажиры, путешествующие с собакой-поводырем, должны получить подтверждение бронирования не позднее чем за 48 часов до рейса.

Собака-поводырь летит бесплатно; в течение всего рейса она должна находиться на поводке, в наморднике и непосредственно рядом с пассажиром.

Музыкальные инструменты

На музыкальные инструменты распространяются стандартные правила провоза ручной клади. Вы можете провезти в салоне небольшой музыкальный инструмент, например гитару, саз или скрипку, если его размеры (высота+ширина+глубина) вместе с чехлом не превышают 118 см.

Если музыкальный инструмент превышает нормы провоза ручной клади, приобретите дополнительное место. Сумма измерений (высота+ширина+глубина) музыкального инструмента, провозимого на отдельном месте, не должна превышать 50x50x67 см, а его вес не должен быть более 75 кг.

Повреждение багажа

Если ваша ручная кладь повреждена вследствие действий представителя экипажа, Turkish Airlines возместит полную сумму ущерба. За другие повреждения ответственность несут сами пассажиры.

Для тех, кто готовится к перелету, вопрос о багаже всегда стоит остро. Каждая компания выдвигает свои требования и требует их строгого исполнения, поэтому лучше заранее ознакомиться с правилами перевозчика.

Ручная кладь

Многие пассажиры предпочитают путешествовать, ограничившись ручной кладью. Это очень удобно, поскольку экономит большое количество времени на регистрации багажа и открывает множество возможностей - например, онлайн регистрация. Но, так как место в салоне ограничено, пронести с собой на борт можно совсем немного вещей.

Какой размер ручной клади у Турецких авиалиний?

Помимо того, с собой на борт можно пронести такие предметы:

• 1 одеяло/1 пальто
• 1 дамская сумочка
• 1 небольшая фотокамера
• 1 детская коляска
• Бутылочка с детским питанием.

Естественно, ни багаж, ни ручная кладь не должны содержать запрещенных к провозу предметов. Отдельно внимание стоит обратить на провоз жидкостей в салоне – согласно правилам безопасности, к ним относятся, к примеру, также шампуни, тушь для ресниц и даже зубная паста. Все жидкости должны быть упакованы во флаконы объемом не больше 100 мл, а их суммарный объем не может превышать литра. Если ручная кладь превышает указанные параметры, то пассажиру придется оформлять ее как зарегистрированный багаж.

С правилами провоза жидкостей в ручной клади Turkish Airlines можно ознакомится .

Зарегистрированный багаж

Будучи традиционной авиакомпанией, Turkish Airlines предоставляет различные нормы провоза багажа для пассажиров разных классов.

Если с пассажирами летит ребенок в возрасте до двух лет, то на его имя можно бесплатно провезти до 23 кг багажа с максимальными параметрами 115 см. Также разрешается провоз детской коляски в разобранном виде.

Уважаемые коллеги и друзья,
авиакомпания Turkish Airlines абсолютно бесплатно предоставляет возможность всем пассажирам бизнес-класса провести время в ожидании своего рейса в VIP-залах в аэропортах Внуково (Москва) и Анталья.
Бизнес зал в а/п Анталья расположен рядом с терминалом внутренних авиалиний с отдельным входом. (http://www.aytport.com/tr/1/5/cip_services.asp)

Перевозка багажа

Общая информация

Багаж включает в себя одежду, предметы личного пользования и необходимое снаряжение, чтобы обеспечить пассажиру комфорт и удобство во время путешествия.

Пассажирам следует проверить свой багаж на наличие в нём опасных предметов.

• Пожалуйста, собирайте свой багаж самостоятельно, или контролируйте этот процесс. Никогда не принимайте от других людей вещи, чтобы передать их тому, кого Вы не знаете.
• Согласно сообщению Американской Службы Транспортной Безопасности, пассажирам не разрешается провозить в ручной клади или на себе фонари и подобные осветительные приборы.
• Пожалуйста, заранее уточните о правилах и ограничениях провоза багажа в стране, куда Вы прилетаете.

Компания Турецкие Авиалинии отказывается провозить багаж при обстоятельствах, указанных ниже:

Когда провозимый багаж;

• Представляет опасность для полёта, пассажиров и другого груза;
• Не запакован надлежащим образом;
• Провозимые в багаже вещи запрещены к вывозу правительством страны отправления, пересадки, транзита или прибытия;
• Превышает установленные нормы по размеру и объёму;
• Если одна часть багажа превышает 32 кг.

Таблица, регулирующая правила провоза багажа в США и Канаде

Ручная кладь

Дополнительно к бесплатной норме регистрируемого багажа, пассажир может взять на борт ручную кладь. Ручная кладь провозится пассажиром на борту самолёта. Ручную кладь необходимо разместить под впередистоящим креслом или в специально предусмотренных отсеках над креслами. Ответственность за багаж, провозимый в ручной клади несёт ответственность пассажир.

Предельный вес ручной клади

Ручную кладь следует маркировать специальными ярлыками для ручной клади. Контроль ручной клади производится во время регистрации на рейс и/или при посадке.

В дополнение к ручной клади каждый пассажир имеет право провозить на борту самолёта:

• 1 пальто или одеяло
• 1 женскую сумку
• 1 маленькая фотокамера
• 1 детская коляска
• Детская бутылочка с питанием

Если Вы желаете провозить на борту самолёта свыше одной единицы багажа, Вам необходимо забронировать дополнительное место. Для более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим агентом по бронированию.

Опасные вещества

В целях безопасности запрещается провозить в багаже или ручной клади следующие предметы:

• Портфели и кейсы с кодовым замком и сигнализацией, литиевые батарейки отдельно от устройств, для которых они предназначены, и/или пиротехнику.
• Взрывчатые вещества, боеприпасы, фейерверки и вспышки;
• Газ (воспламеняющийся, невоспламеняющийся, охлаждённый и ядовитый), горючие жидкости и аэрозоли;
• Воспламеняющиеся жидкости, такие как заправка для зажигалок, краски, растворители.
• Воспламеняющиеся вещества, такие как спички и другие легкоразжигаемые предметы, вещества, способные к самопроизвольному возгоранию, вещества, которые при контакте с водой выделяют воспламеняющийся газ;
• Окисляющиеся вещества (такие как отбеливающий порошок и перекись);
• Ядовитые (токсичные) и вещества, способные вызвать заражение;
• Радиоактивные материалы;
• Коррозийные вещества (такие как ртуть, содержащаяся в термометрах, кислоты, щёлочь и батарейки, содержащие жидкость);
• Парализующие средства, такие как газовый баллончик, перечный баллончик, и другие вещества, содержащие раздражающие средства или парализующие вещества;
• Вещества, способные намагничивать;
• Кислородные приборы.

Duty-Free

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty-Free) в аэропорту и на борту самолета, должны быть упакованы в надежно запечатанный пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах дюти фри или на борту воздушного судна.

Пожалуйста, не вскрывайте пакеты до конечного пункта назначения, в противном случае в контрольных пунктах служба безопасности имеют право изъять жидкие вещества из открытых пакетов.

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Перелет беременных женщин

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями

Больные пассажиры должны предъявлять справку из аэропорта или от своего лечащего врача, указывающую, что не существует медицинских противопоказаний для их путешествия самолётом. Эта справка должна быть датирована не ранее чем 10 днями до даты вылета. Она должна быть написана на английском или турецком языке.

Пассажиры, которым во время полёта требуется специальный уход, должны путешествовать с сопровождением.

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями медицинское разрешение не требуется. Эти пассажиры могут путешествовать без спутника, только если не требуется помощь в аэропорту или во время посадки / высадки.

Заказ носилок принимается, по меньшей мере, за 24 часа до времени вылета по расписанию.

Перевозка животных

Кошек, собак и птиц, имеющих действительный сертификат о здоровье и прививках / разрешение на въезд в страну назначения можно брать в салон в отдельной клетке. Не упомянутых выше животных можно перевозить посредством службы грузоперевозок.

• Процедуры:
  • Для перевозки этих животных в салоне необходимо бронирование.
  • Эти животные допускаются в специальных контейнерах для домашних животных размером 45×35×23 см, и предполагается, что пассажиры сами должны позаботиться о наличии таких контейнеров. Общий вес животного и контейнера не должен превышать 6 кг.
  • Скот не провозится в салоне при осуществлении рейсов в Соединённое королевство, Саудовскую Аравию, Южную Африку и т.д. из-за правил о здравоохранении.
  • Собаки, помогающие слепым и глухим пассажирам, могут бесплатно провозиться в салоне вне клеток (исключая Соединённое королевство).
  • На клетке должна быть бирка, удостоверяющая как пассажира, так и животное.

Специальное медицинское обслуживание

Пассажиры, передвигающиеся на креслах-каталках или носилках, перемещаются из самолёта в терминал и из терминала в самолёт с помощью профессиональной медицинской команды - C.S.S G?venlik ve Hizmet Isletme San.Tic.Anonim Sirketi и Logistik Kargo Hiz. Ic ve Dis Tic. Ltd. Sti., состоящей из 8-ми специалистов и оказывающей услуги 24 часа в сутки.

Ваш заказ на кресло-каталку может быть немедленно выполнен группой специалистов у стойки регистрации.

Turkish Airlines должны быть уведомлены о Вашей заявке непосредственно при бронировании.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы а/к Turkish Airlines закрывается за 60 минут до вылета рейса.
В сезоне Лето-2018 онлайн-регистрация для рейсов, вылетающих из городов РФ, на сайте авиакомпании недоступна и возможна только через оффициальное мобильное приложение авиакомпании.
Онлайн-регистрация для рейсов, вылетающих в города РФ, доступна на сайте авиакомпании в штатном режиме.

Европейский бизнес класс

Описание бизнес класса на Турецких авиалиниях на сезон Лето 2019:
Тип борта: Аэробус А-321

• удобное и оперативное прохождение регистрации через отдельную стойку (при вылете из Внуково пассажиры могут пройти регистрацию на стойках бизнес класса 103 и 104, также имеются отдельные кабины паспортного контроля и стойка предполётного досмотра);
• ожидание вылета в бизнес зале аэропорта;
• первые 3 ряда борта отделены от остального салона и образуют обособленную зону;
• на каждом ряду среднее место трансформировано в подлокотник (так называемый «европейский бизнес класс»);
• специальное меню с блюдами турецкой и мировой кухни, сервированными на стильной фарфоровой посуде (доступен заказ специального питания);
• увеличение нормы бесплатного провоза багажа и более оперативное получение багажа по прилету.

Внутренние рейсы и международные рейсы

Нормы провоза багажа на международных рейсах обозначают максимум, разрешённый к провозу для одного пассажира. Эти нормы варьируются в зависимости от пунктов отправления и назначения. На наших международных рейсах нет ограничения по количеству единиц багажа на пассажира.

Рейсы, на которых действует норма провоза в единицах багажа

* Применимо для стран: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Важная информация

• На рейсах с отправлением из Германии и прибытием в Турцию или с отправлением из Германии и транзитом через Турцию в другие международные пункты назначения действует норма провоза багажа, равная 40 кг в классе Business и 30 кг - в классе Economy.
• На прямых рейсах в Северную Америку (Нью-Йорк, Вашингтон, Чикаго, Лос-Анджелес, Хьюстон, Бостон, Сан-Франциско, Торонто, Монреаль) разрешено провозить 2 единицы багажа.
• На рейсах с отправлением из Джакарты или Норвегии действует норма провоза багажа, равная 40 кг в классе Business и 30 кг - в классе Economy. На рейсах в/из Бразилии или Аргентины во всех классах разрешено провозить 2 единицы багажа.
• На рейсах из аэропорта Ниамей (NIM) в аэропорт Дубай (DXB) в классе Economy разрешено провозить 2 единицы багажа максимальным весом 32 кг каждая.

Нормы провоза ручной клади

* Убедитесь, что Ваша ручная кладь поместится на багажную полку салона самолёта или под сидение перед Вами.

Основной принцип при определении предметов, запрещённых к провозу в салоне самолёта, - не допустить провоз веществ, угрожающих безопасности полёта. Чтобы у Вас не возникло проблем при посадке, сдайте такие предметы и вещества в зарегистрированный багаж, который перевозится в грузовом отсеке самолёта.

Turkish Airlines - популярный турецкий авиаперевозчик. Его основной офис находится в г. Стамбул. Он совершает более 220 международных и 40 внутренних рейсов. Свою популярность авиакомпания получила благодаря лояльной ценовой политике и правилам транспортировки ручной клади и багажа. Условия транспортировки такого груза привлекают большое количество туристов.

Нормы провоза ручной клади

В каждом тарифе предусмотрены определенные стандарты бесплатной транспортировки такого багажа. Необходимо соблюдать определенные правила: брать в ручную кладь только разрешенные предметы.

Запрещено транспортировать в салоне следующее:

• зажигалки и игрушки, имеющие форму пистолета;
• все виды огнестрельного оружия;
• тупые инструменты (клюшки для гольфа и прочее);
• все виды ножниц и ножей;
• походные горелки;
• средства самообороны (перцовые баллончики и так далее);
• зонты с острым наконечником.

Эти предметы внесены в список запрещенных к транспортировке по причине их небезопасности для других пассажиров. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше не брать их с собой.

Эти вещи нельзя перевозить в ручной клади

Разрешено провозить в ручной клади следующее:

• лекарственные препараты в оригинальной упаковке;
• кислородно-дыхательное оборудование и принадлежности к нему;
• детское питание в достаточном количестве;
• парфюмерия и дезодоранты;
• косметика;
• зубная паста;
• пена для бритья;
• жидкость для контактных линз.

Также не запрещено брать с собой в салон 1 зажигалку. Только она должна лежать не в сумке, а в кармане. Транспортируемые жидкости должны быть упакованы соответствующим образом: в емкости по 100 мл и не более 1 л на одного пассажира. Такое правило установлено в каждой авиакомпании.

Нормы бесплатной транспортировки ручной клади

Для детей предусмотрены такие же нормы провоза ручной клади, что и в тарифе Economy.

Бесплатная норма провоза багажа

Правилами компании установлен максимальный вес багажа. Он составляет 32 кг. Стоит учесть, что провоз сумок с большей массой не допускается.

Стандарты бесплатной транспортировки багажа на внутренних рейсах

Стоит учесть, что при классе бронирования XHQ норма провоза багажа увеличена до 40 кг. А на внутренних рейсах, которые выполняются AnadoluJet, норма составляет 15 кг, для младенцев - 10 кг.

Стандарты транспортировки багажа на международных рейсах

Стоит учесть, что на международных рейсах установлены ограничения по весу багажа на одного туриста. Эти стандарты могут изменяться в зависимости от пунктов отправления и назначения. Если на рейсе есть ограничения по весу багажа, значит, нет ограничений по его количеству.

Исключения

Существуют и другие стандарты, по которым можно транспортировать в «Туркиш Эйрлайнс» багаж. Например, нормы провоза по количеству единиц. Эти правила распространяются на рейсы, которые следуют из таких городов и обратно: Бенин, Ангола, Буркина-Фасо, Аргентина, Канада, Колумбия, Чад, Камерун, Куба, Габон, Гвинея, Демократическая Республика Конго, Гана, Кот-д’Ивуар, Панама, Япония, Мавритания, Нигерия, Мадагаскар, Мавритания, Сенегал, Маврикий, Сейшельские острова, Южная Америка, Венесуэла, Сьерра-Леоне, США, Судан.

Тарифы оплаты багажа сверх нормы

На рейсах в авиакомпании Turkish Airlines багаж может не соответствовать установленным стандартам. Его называют сверхнормативным. Транспортировку такого груза придется оплачивать отдельно.

Тарифы для провоза сверхнормативного багажа на внутренних рейсах авиаперевозчика

Стоит учесть, что провоз сверхнормативного багажа на транзитных рейсах стоит 10 турецких лир за 1 кг перевеса. Что касается рейсов в Турецкую Республику Северного Кипра, за каждый килограмм перевеса плату взимают в зависимости от категории граждан:

• для студентов - 4 турецкие лиры за 1 кг;
• для детей - 4 турецкие лиры за 1 кг;
• для военнослужащих Турецких миротворческих войск в Турецкой республике Северного Кипра - 4 турецкие лиры за 1 кг.

Кроме внутренних рейсов можно транспортировать багаж и на международных. Для этого также разработаны определенные тарифы. Для предварительного расчета стоимости услуги транспортировки багажа сверх нормы авиакомпания составила специальные таблицы. С их помощью турист может подсчитать стоимость провоза. Найти их можно на официальном сайте авиаперевозчика.

Нестандартный багаж

К нему относят спортивное снаряжение, музыкальные инструменты и некоторые виды средств передвижения. Габариты нестандартного багажа превышают 158 см по трем параметрам (длина, высота и ширина), а вес - более 32 кг.

Лыжное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа

Авиакомпания не запрещает транспортировать инвентарь для игры в гольф. Для этого разработаны специальные тарифы. При перелетах по городам Европы и Северной Африки транспортировка оборудования обойдется в 30 евро, по городам Азии и Центральной Азии - 50 евро, по городам Ближнего и Дальнего Востока, Северной и Южной Америки, СНГ - 60 евро.

До недавнего времени транспортировка велосипеда входила в норму провоза бесплатного багажа. Теперь эти правила изменились. С ними нужно предварительно ознакомиться на сайте авиаперевозчика. К транспортировке велосипедов выдвигают определенные требования. Они должны быть практически в разобранном виде и со спущенными колесами. Подробности можно узнать по телефону горячей линии авиакомпании.

Что касается лыжного оборудования, его также не запрещено провозить на любых рейсах. Только об этом нужно уведомить компанию не позднее 48 часов до вылета воздушного судна. Если на борту для такого снаряжения не окажется свободного места, его не примут к транспортировке.

Другое спортивное оборудование

Инвентарь для катания по снегу (лыжи, сноуборд) транспортируют бесплатно как на внутренних, так и на международных рейсах. Также разрешено провозить надувные лодки, снаряжение для стрельбы из лука, каноэ, доску для серфинга, оборудование для скалолазания и прочее. Но это при условии, что размеры спортивного инвентаря соответствуют установленным стандартам бесплатной транспортировки багажа. За перевес придется доплачивать согласно тарифному плану полета. О провозе спортивного оборудования, которое не соответствует нормам, нужно предупредить авиакомпанию не позднее, чем за 24 часа до вылета воздушного судна.

Музыкальные инструменты

Их также можно транспортировать бесплатно, если они соответствуют установленным стандартам бесплатного провоза багажа. Также разрешено брать музыкальные инструменты в качестве ручной клади. При этом стоит учесть, что длина чехла или другой упаковки не должна превышать 118 см, а вес инструмента - 8 кг.

Более массивные инструменты транспортируют в качестве зарегистрированного багажа. Нужно помнить, что за их целостность авиакомпания не несет никакой ответственности. Это прописано в правилах транспортировки грузов. Если пассажир желает перевезти музыкальный инструмент в салоне самолета на пассажирском кресле, его масса не должна превышать 75 кг, а габариты упаковки - 50×50×67 см.

Детские коляски

Такое оборудование может понадобиться только при посадке на самолет и выходе из салона. Детские коляски, как правило, сдают в багаж уже после того, как пассажир зашел в салон. Их передают бортпроводнику. В салон можно взять с собой люльку от коляски.

Также разрешено транспортировать складные коляски. Они не занимают много места.

Инвалидные коляски

Эти средства передвижения можно заказать непосредственно в аэропорту. Команда опытных специалистов будет сопровождать пассажира с ограниченными возможностями до посадки на борт, а также по прилете. Также можно взять с собой свою инвалидную коляску. На некоторых рейсах для этого потребуется справка от врача о том, что человек не может передвигаться без нее.

Важно! Туристы с ограниченными возможностями должны предупредить авиакомпанию о своем путешествии заранее. Для них на борту выделят наиболее удобное место.

Собака-поводырь

Эти животные по международным правилам воздушных перевозок транспортируются бесплатно на всех рейсах. Но при этом у пассажира с ограниченными возможностями должны быть документы, которые подтверждают, что он не может обойтись без помощи животного. Также должна быть справка или свидетельство об инвалидности. Собака должна быть в наморднике и ошейнике. В некоторых случаях для ее транспортировки потребуется специальный контейнер.

Важно! О путешествии с таким животным необходимо заранее предупредить сотрудников авиакомпании.

Животное в кабине

Разрешается перевозить домашних питомцев в салоне самолета на таких условиях:

• у них присутствует документы о сделанных прививках;
• им ветеринарной службой выдан сертификат о состоянии здоровья;
• есть разрешение на ввоз/вывоз животного.

Чтобы перевести животное, нужно забронировать для него место заранее. На борту воздушного судна может одновременно находиться ограниченное количество домашних питомцев. Оно может быть на каждом рейсе разное.

Кроме этого, перевозить кошек и собак нужно в специальных клетках или контейнерах. Их размеры должны позволять питомцу свободно встать и повернуться. На дверцах клеток должны быть замки, на дне контейнера - впитывающая подстилка. Сотрудники аэропорта клеят на клетки специальные бирки. На них указана информация о животном и о его хозяине. Собак транспортируют в намордниках.

Птиц транспортируют в контейнерах размером не более 118 см по трем параметрам. При этом максимальный вес этого контейнера не должен превышать 8 кг. В случае перевеса или превышения габаритов клетки транспортировку питомцев оплачивают отдельно:

• на внутренних рейсах - 35 USD;
• на международных - 50 USD;
• на межконтинентальных - 150 USD.

О путешествии с домашними питомцами пассажир должен уведомить авиакомпанию не позднее, чем за 48 часов до вылета самолета.

Животное в багаж

Транспортировать домашнее животное в грузовом отсеке можно в том случае, если вес контейнера превышает 8 кг и по установленные габариты. Услуги оплачивают в соответствии с тарифами провоза сверхнормативного багажа:

• на внутренних рейсах - 70 USD;
• на международных - 100 USD;
• на межконтинентальных - 300 USD.

Что касается контейнеров, то к ним выдвинуты аналогичные требования, что и при транспортировке животного в салоне самолета.

Правила перевозки багажа в салоне самолета

В багаже не должно быть никаких запрещенных к транспортировке предметов. Жидкости должны быть упакованы соответствующим образом. Не принимаются к провозу жестяные и картонные коробки. Все что может вытечь и испортить имущество авиакомпании или другого пассажира, должно быть упаковано в герметичный пластиковый контейнер или пакет. С правилами транспортировки багажа нужно предварительно ознакомиться на официальном сайте авиаперевозчика. Только тогда удастся избежать проблем с проверкой личных вещей.

Утеря или повреждение багажа

Если ручная кладь или багажа поврежден действиями персонала авиакомпании, пассажиру возместят ущерб. Если же причиной повреждения стало халатное отношение самого пассажира к своим вещам, ни о какой компенсации речь идти не может. В случае утраты багажа нужно обратиться к сотрудникам стойки розыска. Они помогут составить заявление и акт потери. После этого начнутся розыскные мероприятия. Если багаж не будет найден, его стоимость возместят в соответствии с правовыми стандартами.

Посмотрите видео о перелете на самолете Turkish Airlines